С. Замицький, начальник відділення НСПП в Полтавській області
О. Кротова, головний спеціаліст відділення НСПП в Полтавській області
З метою поширення інформації про Національну службу посередництва і примирення, підвищення рівня правової обізнаності представників сторін соціально-трудових відносин, відділення НСПП в Полтавській області (далі – Відділення) не обмежується взаємодією з обласними засобами масової інформації, а співпрацює також з районними та міськими. Відбувається це зазвичай в формі розміщення в них повідомлень про оголошення Відділенням «гарячих» телефонних ліній (далі – Повідомлення). В Повідомленнях надається інформація про призначення, сферу повноважень та основні завдання НСПП, а також контактні реквізити Відділення.
Двічі на рік такі Повідомлення розміщує постійний партнер Відділення – газета «Полтавський вісник» (до 45 тис. читачів), взаємодія з іншими районними та міськими ЗМІ здійснюється за участі та допомоги відповідного структурного підрозділу обласної державної адміністрації, що дозволяє уникати питань про оплату публікацій.
Ця форма роботи розширює коло полтавців, які інформовані про діяльність НСПП, дозволяє Відділенню більш повно оцінювати зміни в стані соціально-трудових відносин, оперативно реагувати на їх ускладнення. До прикладу, в 2013 році Повідомлення було розміщено в 18 районних і міських газетах Полтавщини, що за підрахунками, зважаючи на наклади цих ЗМІ, дозволило ознайомити з інформацією про НСПП понад 130 тис. читачів.
Наприкінці лютого 2017 року ця практика була продовжена. Начальник Відділення С. Замицький ініціював зустріч з директором департаменту інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю облдержадміністрації В. Штефаном, під час якої відбулося обговорення алгоритму взаємодії з редакціями ЗМІ, після чого Повідомлення Відділення було надіслане не тільки до місцевих друкованих, а й до інтернет-видань кожного райцентру та міста області. Також домовлено про здійснення моніторингу за розміщенням Повідомлення та можливість повторного звернення до тих ЗМІ, які утримаються від його публікації.
Не дивлячись на процеси, пов’язані з роздержавленням ЗМІ та виведенням із складу їх засновників органів влади та органів місцевого самоврядування, редактори видань оцінили важливість інформації про НСПП для своїх користувачів і розміщують Повідомлення.
Відтак, працівники Відділення О. Атаманюк та О. Кротова вже надали консультації, роз’яснення та відповіді мешканцям Полтавського, Миргородського, Глобинського, Хорольського районів та міста Полтави з питань заборгованості із виплати зарплати на окремих підприємствах. Наймані працівники ДП «Миргороднафтогазрозвідка» та Полтавського протитуберкульозного диспансеру поставили питання щодо порушення роботодавцями законодавства про розмір мінімальної заробітної плати, а звільнені працівники Хорольського молококонсервного заводу дитячого харчування – щодо зволікання з отриманням трудових книжок та повного розрахунку при звільненні тощо.
У разі відповідності розбіжностей, що озвучені заявниками, вимогам статті 2 Закону України «Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів)», працівники Відділення пропонують своє сприяння в поліпшенні трудових відносин шляхом застосування процедури колективного трудового спору.
Тим громадянам, чиї запити перебувають поза компетенцією НСПП, Відділення рекомендує звертатися до тих установ, які уповноважені вирішувати конкретні проблеми та надає їх координати.
Робота Відділення в режимі «гарячої» телефонної лінії продовжується.